天天观天下！安徽省公安系统：警务前置为企服务提质升级

时间：2023-04-03 13:34:34 来源: 安徽日报

“办事作风好、效率高，在家创业我是铁了心啦！”家乡公安机关的优质服务，让阜南县的返乡创业者李俊倍感鼓舞。最近，在外打拼10多年的李俊，计划回乡创业。当地派出所获知信息后，主动向前跨步，问其所需、助解难题。

阜南公安民警为企奔走服务的身影，正是全省公安系统服务企业助力经济高质量发展的缩影。为深入学习贯彻党的二十大精神，落实省委、省政府工作要求，深化公安系统“一改两为”，我省公安系统瞄准民生所向、发展所需，围绕公安行政管理服务改革、涉企项目业务审批办理和护航企业发展等方面，创新推出服务企业助力经济高质量发展30条措施，助力优化营商环境，全力为高质量发展保驾护航。

(资料图片)

警务再靠前服务企业周到全面

“民警给我们企业建了微信群，经常在群里发电诈案例和反诈知识，增强员工反诈意识，还把自己的联系方式发给大家，随时为我们提供便民利企等服务。”提到“包保民警”王警官，六安市金安区一家科技企业的负责人连连称赞。

为了给企业做好对接服务，六安市公安局金安分局向前迈步，落实“服务企业30条措施”，全面铺开“警官联系包保企业项目”工作机制，围绕全区134家规上工业企业、49家高新技术企业和23家“小升规”企业，建立完善“三级包联企业”制度，实现由局领导、所队长及责任民警对重点企业挂点联系，每月开展短信、电话或实地走访，及时了解企业经营状况，近距离为企业解决人才落户、职工纠纷等方面的困扰难题。同时建立“局领导—包保所队长—责任民警—企业代表”四级警企微信工作群，随时为企业为项目答疑解惑。

密切警企沟通，及时回应关切。全省各级公安机关问需于企、问计于企、问政于企，在企业需求集中的开发园区、规模以上企业密集地区设立专门警务室，为企业提供安全防范、治安防范、法治宣传、政务服务等集约化服务；通过对新上重点项目派驻“警务管家”，负责收集、转办、反馈企业各类涉警需求，切切实实解决企业相关难题。

服务靠前一步，公安机关对“走出去”企业提供“绿名单”便利服务，打通绿色通道。截至去年底，全省78家“走出去”企业被列入“绿名单”，2998名企业外派人员享受“绿名单”便利服务。与“绿名单”服务同步展开的，还有针对海外项目保护跟进一步的“警务联络员”机制，专职民警一对一帮助企业提升海外项目安全防护能力和水平，完善公安系统处置海外突发案事件工作机制，提供公安系统海外利益保护“绿色电话”，帮助企业顺顺利利走出去，平平安安走回来。

流程再精简涉企业务排阻提速

“实在没想到！我就在群里问了一句，立马就给解决了。”2月15日中午，马鞍山市当涂县公安局经济开发区派出所社区民警，来到辖区企业经纬新能源公司上门收取居住证办理材料，工作人员为民警连连点赞。

就在当天上午，企业负责人在辖区“警企议事厅”微信群里求助，希望给刚引进的专业人才办理居住证。“请把相关资料准备好，我们马上到！”了解情况后，民警一边告知工作人员所需材料，一边迅速上门受理，第一时间开通加急办理通道。当天下午，居住证就送到了企业工作人员手中。

早上反映困难，中午民警上门，下午问题解决！公安机关持续精简涉企业务流程，助力企业招工引智再提速。在加快人才落户方面，为避免因户籍业务和居留许可影响企业建设，全省各级公安机关并联审批“一窗办”，人才落户“随意迁”。公安机关推行乡镇（街道）或村（社区）设立公共集体户，取消人才市场等单位设立集体户需要集体宿舍条件限制；同时，企业人才的父母、配偶、子女也可随迁入户，彻底解决员工的户籍烦恼、后顾之忧。

3月17日，亳州市谯城区的“林趣”露营民宿公司负责人，准备提交办理特种行业许可证的申请。因为不清楚需要哪些资料，只带了营业执照。“没关系，您的相关资料都能查得到，我们可以为您启动容缺受理‘一次办’机制，今天就能办好！”民警详细说明了所需的材料，并且让申请人签订了告知承诺书，承诺在规定时间内补齐受理材料。不到10分钟，崭新的特种行业许可证就出炉了。

我省公安推行容缺受理“一次办”，打破了“材料不齐不能办”的限制，打通审批服务“便利之门”，解决企业来回跑补充材料的问题，帮助企业办理业务再提速。

护航再跟紧保障企业运营安全

“这段时间啊，咱们公安民警连续跑到省内、省外好几个地方，为我们追回损失，我们都很感动。”在宿州市高新区的一家高科技企业，郑经理对宿州市公安局快侦快办涉企案件的做法，称赞不已。

原来，这家企业此前与外地一家企业签订了合作合同。可没想到，因为经营出现困难，对方竟把合同款300余万元挪作他用，迟迟不予归还。眼看项目推进要被耽搁，郑经理立刻到宿州市公安局报案求助。涉案金额大，又是当地重要企业，宿州市公安局立刻启动涉企重大案件“领导领办包保”机制，专案专办。民警经调查发现，对方企业愿意偿还欠款，但苦于经营压力还款困难。警方积极为双方搭建沟通渠道，并多次协调，终于促成双方达成逐月偿还协议。

让公安“干的事”精准对接企业“盼的事”。我省公安机关建立涉企重大案件“领导领办包保”机制，推进“警官联系包保”辖区企业项目机制和涉企涉项目警情“一警三派”机制，健全完善涉企经济犯罪“有案必受”机制，“零时差”护航企业发展。

3月8日，芜湖市公安局交警支队镜湖大队民警，在执法时拦停了一支违规驶入货车禁止通行区域的运输车队，询问中了解到几位司机师傅是头一回到芜湖来，对道路不熟悉，不小心开错了路。鉴于几位司机师傅愿意立刻驶出禁行区，民警不仅对他们免予处罚，同时还热心介绍市区通行政策，讲解网上申领通行证的操作规范。芜湖交警以柔性执法，暖了外地货车司机的心。

用“文明理性包容”的态度，开展涉企柔性执法，也是公安机关优化涉企案件办理的一项举措。我省公安交警部门对于运送生产物资的外地车辆，因不熟悉道路驶入货车禁止通行区域的，只要当场终止相关行为的均免予处罚；同时对运输鲜活农产品车辆未随车携带行驶证、未放置检验合格标志等轻微违法行为的也都免予处罚。

此外，全省各级公安机关积极探索免罚清单，对交通管理、寄递物流、民宿、网约房等新业态新领域反映较多的处罚事项，探索推行行政案件免罚清单，以更加包容的态度，营造和谐有序的营商环境。

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